«È CAMBIATO UN MONDO, MA LE “APP” NON POSSONO SOSTITUIRE DEL TUTTO ADDETTI E SPORTELLI»
Lunga intervista sul Giornale di Vicenza al segretario nazionale della Fabi, Giuliano Xausa riconfermato alla guida della struttura della federazione vicentina anche per i prossimi quattro anni. «In dieci anni, tagliati 2.500 bancari, i clienti hanno bisogno anche di parlare con persone, non si possono gestire le relazioni con algoritmi»
Lunga intervista sul Giornale di Vicenza al segretario nazionale della Fabi, Giuliano Xausa riconfermato alla guida della struttura della federazione vicentina anche per i prossimi quattro anni. «In dieci anni, tagliati 2.500 bancari, i clienti hanno bisogno anche di parlare con persone, non si possono gestire le relazioni con algoritmi»
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